国家邮政局:深刻吸取韵达快递长阳分部疫情事件教训

事件背景与处理决定：2022年5月，韵达快递长阳分部发生聚集性疫情。经与中央纪委国家监委驻交通运输部纪检监察组协商 ，北京市纪委监委对疫情传播扩散过程中涉及的监管责任开展调查 。国家邮政局党组坚决支持北京市纪委监委对韵达快递长阳分部聚集性疫情事件中邮政监管责任调查和问责处理决定
。

月16日15点—5月17日15点
，韵达快递公司长阳分中心新增关联病例16例，已经累计确诊45例。

国家邮政局市场监管司于6月22日就违法收寄危险违禁物品问题对德邦快递进行监管约谈 ，指出其存在安全发展理念不牢固、主体责任落实不到位等突出问题，并提出五项整改要求
，德邦快递表示将全面落实整改 。约谈背景与问题事件触发：德邦快递近期发生违法收寄危险违禁物品事件，危及社会公共安全。

韵达“快递疫情链
”已感染144人,波及5地!

截至4月19日晚18点 ，山西太原清徐县“韵达快递疫情链”已致超144人感染
，波及山西朔州 、忻州
、晋中及内蒙古呼和浩特5地
。 具体感染情况及传播链分析如下：核心感染情况 太原市：累计报告138例与韵达快递相关的感染者，占全省总感染人数的绝大多数。4月13日-14日18：00：新增7例确诊、30例无症状 ，其中35例为韵达快递相关人员 。

月13日-14日18：00
，太原新增加本地诊断病例7例，没有症状的感染者30例 ，依据通告的运动轨迹详细信息发觉
，这当中有35例感染者为韵达快递的有关人员
。4月14日18：00-15日18：00，太原市通告又新增加本地诊断病例4例 ，没有症状的感染者25例
，这当中有19例感染者为韵达快递有关人员。

个以上 。山西太原清徐县“快递疫情链 ”已致超144人感染，涉及山西朔州应县 ，山西忻州繁峙县，山西晋中榆次区 、太谷区等
，并外溢内蒙古呼和浩特市
。

上海快递“收不到寄不出
”?两通一达
、顺丰回应

壹、上海快递在疫情管控期间确实存在“收不到寄不出”的情况，但不同区域 、不同快递企业情况有所不同 ，部分快递服务仍可正常进行。圆通速递：圆通速递客服表示
，目前上海地区的快递“收不到也发不出 ”，与在普陀区李子园营业部工作的快递小哥说法一致 。

贰
、上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期 ，部分区域快递收发受限
，具体影响因企业及区域而异
。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出
”，圆通速递客服也给出相同回应 ，表明这两家快递企业目前在上海的快递业务基本处于停滞状态
，收件和派件均无法正常进行。

叁、上海快递整体运转正常，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控导致的网点封控 、快递员封控
、外地商家发货限制三方面 。具体分析如下：疫情管控重点区域的网点封控部分位于疫情管控重点区域的快递网点被封控 ，导致该网点无法进行收派件操作
。由于单个网点覆盖区域较广
，相关区域内的市民会受到直接影响。